Política de Privacidad

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que tú nos fornece diretamente ao utilizar nossos servicios:

• Nombre completo y email
• Teléfono (opcional)
• Fecha, hora y local de nacimiento (para Carta Astral)
• Preguntas y contexto das consultas
• Informações de pago (processadas pelo Mercado Pago)

2. Cómo Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Processar y entregar suas consultas místicas
• Processar pagamentos de forma segura
• Enviar confirmações y resultados das consultas
• Melhorar nossos servicios
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

No vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas com:

• Mercado Pago: para processamento de pagamentos
• OpenAI: para geração de consultas (sem identificação pessoal)
• Supabase: para armazenamento seguro de dados

4. Cookies y Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário
• Analisar o uso do site

Tú pode desabilitar cookies nas configurações do tu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

5. Segurança

Implementamos medidas de segurança técnicas y organizacionais para proteger seus dados, incluindo: criptografia SSL/TLS, autenticação segura, y controle de acesso restrito ao banco de dados.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo con a Lei Geral de Proteção de Dados, tú tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos o desatualizados
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Revogar consentimento
• Exportar seus dados

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer os servicios y cumprir obrigações legais. Consultas são armazenadas por até 5 anos para fins de histórico.

8. Contato

Para exercer seus direitos o esclarecer dudas sobre privacidade, entre en contato:

Email: contato@portalmistico.com.br
Responsável: Equipe Portal Místico